Microsoft Dynamics – это набор интегрированных бизнес-приложений от Microsoft, предназначенных для автоматизации различных аспектов бизнес-процессов. Включает в себя ERP- и CRM-решения, обеспечивая комплексный подход к управлению ресурсами и взаимодействию с клиентами.